Livraison
Tous mes bijoux sont expédiés dans une pochette cadeau.
La livraison se fait via votre facteur postal directement en boite aux lettres. Les colis sont envoyées gratuitement (livraison gratuite) et sont parfois envoyés en plusieurs colis pour les commandes portant sur plusieurs produits.
Le délai de livraison dépend donc de la préparation de celle ci par mes soins, entre 1 et 3 jours, et du délai de livraison une fois votre paquet remis à l’opérateur postal, généralement 1 à 3 jours également.
Politique de retour
Vous disposez d’un délai de rétractation lors de votre commande ainsi qu’un droit de retour conformément à la loi et plus précisément à l’article L.120-20 du code de la consommation qui stipule : « Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. »
Il ne sera en aucun cas accepté un retour partiel ou d’un produit utilisé ou non n’étant pas dans son emballage d’origine scellé, même en échange d’un remboursement partiel.